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抖音购物商家可以不退吗

吴亮律师2025-08-06兰溪市刑事律师

抖音购物商家不能拒绝退货。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货。若无故拒绝,将损害消费者合法权益,可能面临法律投诉和赔偿。
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抖音购物应可退。操作如下:1. 与商家沟通,说明退货原因;2. 若商家拒绝,向抖音平台投诉并提供证据;3. 平台无法处理,可寻求消费者协会或法律帮助;4. 保留相关证据,以备不时之需。
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抖音购物退货问题,通常可通过协商、投诉平台或法律途径解决。建议先与商家协商,无果后向平台投诉,仍无法解决则可考虑法律手段。

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